1. Veri sorumlusu ve iletişim
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca veri sorumlusu:
| Unvan | Prefux Teknoloji Yazılım Elektronik Limited Şirketi |
|---|---|
| Adres | Hacımehmetli Mah. Akışlar Sk. Selman Demir-Recai Ceylan Sitesi No: 22 İç Kapı No: 3, Alanya / Antalya |
| MERSİS No | 0733140170000001 |
| Ticaret Sicil No | 32159 — Alanya Ticaret Sicili (tescil: 22.06.2026) |
| Vergi Dairesi / No | Alanya · 7331401700 |
| Telefon | +90 535 951 07 30 |
| E-posta | info@prefux.com |
Kapsam: Prefux mobil uygulaması (com.prefux.app, Android ve iOS), Prefux web paneli (app.prefux.com), api.prefux.com üzerinden sunulan Prefux Business Suite hizmeti ve bu kurumsal site.
2. İki farklı rol — bu ayrım önemlidir
Prefux çok kiracılı bir işletme yazılımıdır: her işletme kendi verisini kendi veritabanında tutar. Bu nedenle iki ayrı ilişki vardır ve haklarınızı kime karşı kullanacağınız buna bağlıdır.
| Sizinle doğrudan ilişkimiz | Hesabınız, oturumlarınız, güvenlik kayıtlarınız. Burada veri sorumlusu Prefux'tur. Örnek veri: e-posta, ad, parola özeti, oturum kaydı, IP adresi. |
|---|---|
| İşvereniniz adına işlediğimiz veri | Sattığınız ürünler, açtığınız adisyonlar, teslim ettiğiniz siparişler ve bunların içindeki müşteri bilgileri. Burada veri sorumlusu işvereninizdir; Prefux işletmenin talimatıyla işleyen veri işleyendir. |
Bir işletme müşterimizseniz ve kendi müşterilerinizin verisiyle ilgili talep alıyorsanız, o veri bakımından veri sorumlusu sizsiniz. Prefux size bu talepleri karşılamanız için gereken erişim ve dışa aktarma araçlarını sağlar.
3. Hangi verileri işliyoruz
3.1 Hesap ve kimlik verileri
- E-posta adresi — kimlik ve iletişim adresiniz. Hesabınızı işvereniniz açar, girişte siz kullanırsınız.
- Ad / görünen ad — ekranlarda ve kayıtlarda görünür.
- Parola — açık hâliyle saklanmaz; Argon2id ile geri döndürülemez biçimde özetlenir.
- Telefon numarası (isteğe bağlı) — yalnız SMS veya WhatsApp bildirimi açıksa kullanılır. Web panelinden girilir; mobil uygulamadan girilmez.
- İki adımlı doğrulama (MFA) gizli anahtarı — MFA'yı açarsanız şifreli saklanır. Anahtar yalnızca web panelinde üretilir ve gösterilir.
- Doğrulama kodu (6 hane, tek kullanımlık) — yalnız doğrulama anında sunucuya iletilir; cihazda veya sunucuda saklanmaz.
- Rol ve yetkiler — yöneticiniz atar; hangi ekranı göreceğinizi belirler.
3.2 İşletme verisi (işvereniniz adına)
Ürünler, stok hareketleri, satışlar ve ödeme yöntemi kayıtları; restoran masaları, adisyonlar ve menü kalemleri; teslimatlar ve bunlara bağlı son müşteri bilgileri (ad, telefon, adres, sipariş notu, kapıda tahsil edilecek tutar); müşteri kayıtları — ad, telefon, e-posta, adres, unvan, vergi numarası, not ve görüşme geçmişi.
Vergi numarası alanı, işletmenin tercihiyle TCKN içerebilir. Bu, KVKK anlamında kimlik verisidir; işletmelerin bu alanı yalnızca gerçekten gerekliyse doldurmasını öneririz.
3.3 Konum verisi
Bu, mobil uygulamanın topladığı en hassas veridir; bu yüzden ayrıntılı yazıyoruz.
| Kimden alınır? | Yalnızca kurye rolündeki kullanıcılardan. Kasiyer, garson ve yönetici rollerinde konum hiç istenmez. |
|---|---|
| Ne zaman alınır? | (1) Bir teslimatın durumunu güncellediğinizde (“Teslim Aldım” / “Teslim Ettim”) tek bir nokta. (2) Siparişi teslim aldıktan sonra teslim edene kadar konumunuz işletmeyle paylaşılır (yaklaşık her 50 metrede bir nokta); konumunuz teslimat adresine yaklaşınca teslimat “adreste” olarak işaretlenir. |
| Ne kadar alınır? | Durum güncellemesinde tek bir konum noktası (enlem/boylam). Teslimat sürerken yalnız son konum tutulur; geçilen noktaların izi saklanmaz. Vardiya boyunca ya da teslimat dışında konum alınmaz. |
| Arka planda alınır mı? | Uygulama arka plan konum izni istemez; yalnız “uygulamayı kullanırken” izniyle çalışır. Teslimat sürerken paylaşım, bildirim çubuğunda kalıcı bir uyarının göründüğü bir ön plan servisinde yürür ve teslim edince kendiliğinden durur. |
| Zorunlu mu? | Teslimat kaydı için evet. Konum izni vermezseniz ya da cihazın konum servisi kapalıysa teslimat durumunu ilerletemezsiniz; uygulama nedenini ve nasıl düzelteceğinizi gösterir. GPS sinyalinin alınamaması engel değildir — güncelleme konumsuz gider. İzni reddetme hakkınız saklıdır. |
| Önce bilgilendirilir miyim? | Evet. İşletim sisteminin izin penceresi açılmadan önce, uygulama içinde konumun ne için kullanıldığı anlatılır. “Şimdi değil” derseniz izin hiç istenmez. |
| Kim görür? | Çalıştığınız işletmenin yetkili kullanıcıları ve, teslimat sürerken, siparişi veren müşteri: müşteri bir takip bağlantısıyla kuryenin son konumunu ve yalnız ilk adınızı görür (soyadınız ve telefonunuz görünmez). Bağlantı teslim ya da iptalde anında, her durumda en geç 3 saatte geçersiz olur. Başka bir işletme göremez. |
| Ne kadar saklanır? | 30 gün. Süre sonunda enlem/boylam otomatik boşaltılır; teslimat kaydı kalır, konum bilgisi silinir. Bu temizlik işletmenin abonelik durumundan bağımsız çalışır. |
| Reklam için kullanılır mı? | Hayır. Reklam, profilleme veya üçüncü tarafa satış amacıyla hiçbir şekilde kullanılmaz. |
3.4 Teknik ve güvenlik kayıtları
- IP adresi ve tarayıcı/uygulama kimliği — giriş, çıkış, parola değişimi, iki adımlı doğrulama ve yönetici işlemlerinin denetim kaydında. Amaç: yetkisiz erişim tespiti ve hesap güvenliği.
- Oturum kaydı — sunucu tarafı hızlı bellekte (Redis). Oturum anahtarının kendisi saklanmaz, yalnız kriptografik özeti tutulur.
- İşlem denetim kaydı — kim, ne zaman, hangi kaydı değiştirdi (öncesi/sonrası). İşletmenin kendi veritabanında, hash zinciriyle korunur.
- Sunucu hata ve erişim günlükleri — arıza teşhisi için barındırma altyapısında.
3.5 Cihazınızda ne saklanır
- Oturum yenileme anahtarı — cihazın güvenli deposunda (iOS Keychain / Android Keystore).
- Erişim anahtarı — yalnız bellekte; diske hiç yazılmaz, uygulama kapanınca kaybolur.
- Kurye konum rızası tercihiniz (yalnız kurye rolünde; “izin verdim / şimdi değil” bilgisi) — aynı güvenli depoda tutulur. Konum verisi değildir, yalnızca tercihinizin kaydıdır.
- Çıkış yaptığınızda oturum anahtarlarının ikisi de silinir; konum rızası tercihiniz, yeniden giriş yaptığınızda size aynı soruyu tekrar sormamak için cihazda kalır. Uygulamayı kaldırdığınızda tamamen silinir.
3.6 Abonelik ve ödeme verileri (yalnız web)
Abonelik ödemesi iyzico'nun kendi ödeme sayfasında alınır; kart numarası ve CVV Prefux sunucularına hiç gelmez ve hiç saklanmaz. Ödeme sonrası iyzico bize şunları döner:
- Saklı kart anahtarı — yalnız aboneliğin otomatik yenilenmesinde iyzico'ya gönderilir. Kart numarasını içermez. Kartı saklamayı işaretlemezseniz hiç oluşmaz.
- Yenileme için IP adresi ve ad — son ödemeyi başlatan isteğin IP adresi ve kullanıcının adı; iyzico, otomatik yenileme çekiminde de bunları ister. Yalnız yenilemede iyzico'ya gönderilir ve saklı kartla birlikte silinir.
- Kart numarasının son 4 hanesi ve kart markası — yalnız panelde “hangi kartla ödüyorum” bilgisini göstermek için.
- Ödeme işlemi kayıtları — tutar, tarih, dönem, işlem numarası, hata kodu.
Mobil uygulamada ödeme akışı yoktur.
3.7 Toplamadığımız veriler
Şunları hiç toplamıyoruz: reklam kimliği (IDFA / Android Advertising ID), rehber ve kişiler, takvim, fotoğraf ve dosyalar, mikrofon, kamera, sağlık verisi, tarayıcı geçmişi, cihaz parmak izi.
Uygulama hiçbir reklam ağı, analitik veya izleme SDK'sı içermez. Kullanımınızı reklam amacıyla başka şirketlerin verisiyle eşleştirmiyoruz — App Store terimiyle tracking yapmıyoruz.
Kredi kartı bilgisi mobil uygulamaya hiç girilmez. Satış ekranındaki “Kart” seçeneği yalnızca ödemenin hangi yöntemle alındığını kaydeder; kartın kendisi ayrı bir ödeme cihazından geçer.
3.8 Verileri hangi yöntemle topluyoruz
Kişisel verileriniz tamamen veya kısmen otomatik yollarla, şu kanallardan elde edilir: mobil uygulamaya ve web paneline sizin veya işvereninizin girdiği bilgiler; giriş, işlem ve güvenlik kayıtlarının sunucularımızda otomatik olarak oluşması; kurye rolünde rızanızla okunan tek konum noktası; abonelik ödemesinde iyzico'nun bize döndürdüğü ödeme sonucu; ve bu kurumsal sitede tarayıcınızda tutulan teknik kayıtlar (Çerez Politikası). Bu verileri sizden veya işvereninizden başka bir kaynaktan satın almıyor, kiralamıyor ve derlemiyoruz.
4. İşleme amaçlarımız ve hukuki dayanak
Solda ne için işlediğimiz, sağda hangi hukuki dayanağa dayandığımız yazılıdır.
| Hesabı açmak, giriş yaptırmak, hizmeti sunmak | KVKK m. 5/2-c — sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olma (GDPR m. 6/1-b) |
|---|---|
| İşletmenin satış, stok ve servis kayıtlarını tutmak | KVKK m. 5/2-c; finansal kayıtlar için ayrıca m. 5/2-ç hukuki yükümlülük (GDPR m. 6/1-b ve 6/1-c) |
| Teslimatın konumunu işletmeye göstermek | KVKK m. 5/2-f — meşru menfaat. Veri asgaridir (tek nokta) ve süre sınırlıdır (30 gün). (GDPR m. 6/1-f) |
| Hesap güvenliği ve yetkisiz erişim tespiti | KVKK m. 5/2-f — meşru menfaat (GDPR m. 6/1-f) |
| Değiştirilemez denetim izi tutmak | KVKK m. 5/2-ç ve 5/2-f (GDPR m. 6/1-c ve 6/1-f) |
| Yasal saklama (fatura, muhasebe) | KVKK m. 5/2-ç — hukuki yükümlülük (GDPR m. 6/1-c) |
| Bildirim gönderme (e-posta / SMS / WhatsApp) | KVKK m. 5/1 — açık rıza; ilgili kanal işletme tarafından açıkça etkinleştirilir (GDPR m. 6/1-a) |
5. Kimlerle paylaşıyoruz
Verinizi satmıyoruz. Reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflara aktarmıyoruz. Aktarım yalnızca hizmeti sunmak için ve aşağıdaki sınırlı hâllerde olur:
| Hetzner Online GmbH (sunucu ve veritabanı) | Barındırma kapsamında tüm hizmet verisi. Konum: Helsinki, Finlandiya — Avrupa Birliği. |
|---|---|
| iyzico Ödeme Hizmetleri | Abonelik ödemesi için işletme yetkilisinin adı ve e-postası, işletme adı, tutar. Kart numarası ve CVV bize hiç gelmez. Yalnız web üzerinden abonelik satın alınırken. Konum: Türkiye. |
| Netgsm (SMS) | Bildirimin gönderileceği kişinin telefon numarası ve mesaj metni. Paket siparişte, işletme açtıysa, siparişi veren müşterinin cep numarasına kurye yola çıkınca tek bir takip bağlantısı SMS'i gider (platform siparişlerine gitmez). Yalnız ilgili kanal açıksa. Konum: Türkiye. |
| Google Firebase Cloud Messaging | Cihaz bildirim anahtarı ve bildirim metni. Yalnız bildirim izni verdiyseniz ve push kanalı açıksa. |
| Google (Harita — adres çözümleme) | Paket siparişin teslimat adresi (metin) ve Transfer modülünde alış/bırakış adresleri; sunucu tarafından, adresi koordinata çevirmek ve mesafe hesaplamak için. Kurye adrese yaklaşınca teslimatın “adreste” işaretlenmesi bu koordinata dayanır. Kişi adı ve telefonu gönderilmez. Yalnız ilgili modülü kullanan işletmelerde; koordinatlar 30 gün sonra silinir. |
| Google (“Google ile giriş”) | Adınız, e-posta adresiniz ve Google hesap kimliğiniz. Yalnız siz “Google ile giriş” düğmesini kullanırsanız: hesabınızı Google doğrular ve sonucu uygulamaya bildirir. Bu özellik uygulamanın yayımlanan sürümünde etkin değilse düğme hiç görünmez ve Google'a hiçbir veri gitmez. Google ile giriş yeni hesap açmaz; yalnızca mevcut hesabınızı doğrular. Parolayla giriş her zaman kullanılabilir. |
| Meta WhatsApp Cloud API | Alıcının telefon numarası ve şablon mesaj değişkenleri. Yalnız WhatsApp kanalı açıksa. |
| E-posta sunucusu (SMTP) | Alıcının e-posta adresi, konu ve metin. Yalnız e-posta kanalı açıksa. |
| Çökme raporlama (Sentry) | Hata yığın izi, uygulama sürümü, cihaz ve işletim sistemi bilgisi. Yalnız yapılandırılmışsa; yapılandırılmadığında bileşen hiç başlatılmaz. |
| Nesne depolama | Yalnız ürün görselleri. Kişisel veri yüklenmez. |
| Have I Been Pwned | Parolanızın SHA-1 özetinin yalnız ilk 5 karakteri (k-anonimlik yöntemi). Parolanın kendisi veya tam özeti asla gönderilmez. |
| Yetkili kamu kurumları | Yalnızca hukuken geçerli, yazılı talep üzerine ve talep edilen kapsamla sınırlı olarak. |
Mobil uygulamadaki üçüncü taraf bileşenler. İş verisi (satış, adisyon, müşteri) yalnız api.prefux.com'a gider. Bunun dışında uygulamada dört bileşen vardır: bildirim izni verirseniz cihaz anahtarını alan Firebase Cloud Messaging, yapılandırılmışsa çökme raporu gönderen Sentry, yayımlanan sürümde etkinleştirilmişse yalnız düğmeye dokunduğunuzda çalışan “Google ile giriş”, ve yalnız kurye rolünde rızanızla konum okuyan konum bileşeni — konum noktaları Prefux sunucusuna gider, üçüncü tarafa gitmez. Tablodaki diğer alıcılara veri sunucu tarafından ve yalnız ilgili kanal etkinleştirilmişse gönderilir.
5.1 Yurt dışına aktarım
Sunucularımız Finlandiya'da (Avrupa Birliği) bulunur; bildirim, çökme raporlama, harita (adres çözümleme) ve “Google ile giriş” sağlayıcılarının altyapısı Türkiye dışında olabilir. Bu aktarımlar yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olan veriyle ve gerekli olduğu ölçüde yapılır; sağlayıcılarla veri işleme şartları sözleşmeye bağlanmıştır. KVKK m. 9 kapsamındaki aktarım mekanizmalarını yürürlükteki mevzuata uygun olarak sürdürürüz.
6. Saklama süreleri
| Kurye konum noktaları | 30 gün — koşulsuz. Süre sonunda enlem/boylam boşaltılır. Bu temizlik işletmenin abonelik durumundan bağımsız çalışır; saklama süresi işverenin ödeme durumuna bağlanamaz. |
|---|---|
| Gelen arama kayıtları (Telefon modülü) | 6 ay. Yalnız işletme isteğe bağlı Telefon (caller-ID) modülünü etkinleştirip telefon santralini bağlarsa oluşur: arayan numara, arama zamanı ve varsa eşleşen müşteri kaydı işlenir. Süre sonunda kayıt kalıcı olarak silinir. |
| Oturum yenileme anahtarı | 30 gün — veya çıkış yaptığınız ya da oturumu iptal ettiğiniz an. |
| Erişim anahtarı | 15 dakika. |
| Tamamlanmamış kayıt talepleri | 7 gün, sonra kalıcı olarak silinir. |
| Sistem ve oturum denetim kaydındaki IP adresi ve tarayıcı bilgisi | 12 ay. Süre sonunda bu iki alan otomatik olarak boşaltılır; denetim kaydının kendisi (kim, ne, ne zaman) yerinde kalır. |
| İşlem denetim kaydı (işletme veritabanı) | Silinmez. Kayıtlar hash zinciriyle birbirine bağlıdır; bir satırı silmek veya değiştirmek zinciri kanıtlanabilir biçimde kırar. Bu kayıtlardaki IP adresi zincirin hesaplanmasına dâhil olduğu için kayıttan ayrılamaz. |
| Bildirim cihaz kaydı | Hesap silinince anında pasifleştirilir ve cihaz bildirim anahtarının değeri silinir; o andan sonra cihaza hiçbir bildirim gönderilmez. |
| Saklı kart anahtarı, kartın son 4 hanesi, kart markası, yenileme için saklanan IP adresi ve ad | Abonelik kapandığında silinir. İptal ettiğinizde abonelik dönem sonuna kadar devam eder; kart referansı, dönem bitip abonelik fiilen kapandığı anda silinir. Kartın iyzico tarafındaki kaydı iyzico'nun kendi saklama politikasına tabidir. |
| Hesap ve işletme verisi | Abonelik süresince ve sona ermesinden itibaren en fazla 90 gün. Bu, saklama üst sınırımızdır; sürenin sonunda işletme verisi silinir. Daha erken silinmesini isterseniz 8. bölümdeki kanaldan talep edebilirsiniz — talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. |
| Finansal ve muhasebe kayıtları | Mevzuatın öngördüğü süre — Türk Ticaret Kanunu m. 82 uyarınca 10 yıl. Silme talebi bu süreyi kısaltmaz. |
| İşlem ve olay kuyruğu kayıtları | 14–30 gün (teknik kayıtlar). |
| Yazdırma işi kayıtları | 7 gün. |
Silme yöntemi hakkında dürüst açıklama. Prefux'ta iş kayıtları (müşteri, personel, ürün) silindiğinde “silindi” olarak işaretlenir ve normal kullanımda hiçbir ekranda görünmez; ancak muhasebe bütünlüğü ve denetim izi için veritabanında kalır. Kalıcı ve geri dönüşsüz silme talepleri 8. bölümdeki kanaldan işlenir.
7. Güvenlik önlemleri
- Tüm trafik HTTPS/TLS üzerinden akar; uygulama şifresiz bağlantıyı reddeder ve yayın paketi HTTPS olmayan bir adresle derlenemez.
- Parolalar Argon2id ile özetlenir; açık hâli hiçbir yerde saklanmaz.
- Her işletmenin verisi ayrı veritabanındadır; bir kullanıcı yalnız kendi işletmesinin verisini görür.
- Yetki kontrolü sunucuda yapılır; arayüzde bir düğmenin gizlenmesi güvenlik önlemi sayılmaz.
- Oturum anahtarları döndürülür; yeniden kullanım tespit edilirse ilgili oturum ailesinin tamamı iptal edilir.
- Başarısız giriş denemelerinde hesap geçici olarak kilitlenir; isteğe bağlı iki adımlı doğrulama (TOTP) desteklenir.
- Cihazda oturum anahtarı işletim sisteminin güvenli deposunda tutulur.
- İşletme veritabanındaki işlem denetim kayıtları hash zinciriyle korunur; geriye dönük değiştirme tespit edilebilir. Sistem ve oturum denetim kayıtları yalnız eklenir — uygulama bu kayıtlara güncelleme veya silme yazmaz.
8. Haklarınız ve başvuru yolu
KVKK m. 11 uyarınca şu haklara sahipsiniz: kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme; düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme; kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme.
GDPR kapsamındaysanız ayrıca veri taşınabilirliği (m. 20), işlemeye itiraz (m. 21) ve denetim makamına şikâyet haklarınız vardır.
Başvuru: info@prefux.com adresine yazabilir veya 1. bölümdeki açık adrese yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız (KVKK m. 13/2). GDPR kapsamında süre bir aydır (m. 12/3).
Önce işvereninize başvurun. Çalıştığınız işletmenin kayıtlarındaki verinizle ilgili talepleriniz için (örneğin bir müşteri kaydı veya bir teslimat) veri sorumlusu işvereninizdir. Prefux, işletmenin talimatı olmadan onun kayıtlarını değiştiremez. Hesabınızın kendisiyle ilgili talepler (e-posta, parola, oturumlar) doğrudan bize iletilebilir.
8.1 Verdiğiniz rızayı geri almak
Rızaya dayalı işlemeleri istediğiniz zaman, gerekçe göstermeden durdurabilirsiniz ve bu, o ana kadarki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez:
- Konum — cihazınızın ayarlarından Prefux'un konum iznini kaldırın. Teslimat durumunu güncellemeye izin olmadan da devam edebilirsiniz.
- Bildirimler — cihaz ayarlarından bildirim iznini kapatın; ya da işletme yöneticiniz panelden ilgili kanalı (e-posta / SMS / WhatsApp / anlık bildirim) kapatabilir.
- Her hâlükârda info@prefux.com adresine yazarak da talep edebilirsiniz.
9. Hesap silme
Hesabınızı kendiniz silebilirsiniz. Uygulamadan veya panelden yaptığınızda talep anında işlenir; giriş yapamadığınız için e-posta ile başvurduğunuzda kimlik doğrulamasının ardından en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Üç yol vardır: mobil uygulamada rol ana ekranınızın sağ üstündeki hesap simgesi → Hesabım → “Hesabımı sil”; web panelinde Ayarlar sayfasının altındaki hesap silme kartı; giriş yapamıyorsanız info@prefux.com adresine başvuru.
Ayrıntılı ve herkese açık açıklama: prefux.com/hesap-silme.
Silme, anonimleştirme yoluyla yapılır ve üç katmanlıdır:
- Kimlik verileriniz — adınız, e-postanız, telefonunuz, parolanız, iki adımlı doğrulama ayarlarınız ve oturumlarınız — işletmenizin abonelik durumundan bağımsız olarak, anında ve geri dönüşsüz silinir.
- Bildirim cihaz kayıtlarınız aynı anda pasifleştirilir ve cihaz anahtarının değeri silinir.
- Teslimat kayıtlarındaki kurye adınız, işletmenizin veritabanında “Silinmiş Kullanıcı” ile değiştirilir. İşletmenin aboneliği sona ermişse bu adım kuyruğa alınır ve periyodik bakım turunda abonelik durumundan bağımsız olarak tamamlanır; ilk iki katman yine de anında biter.
Satış, adisyon, teslimat ve denetim kayıtları ticari ve mali mevzuat gereği kalır; bu kayıtlarda adınız, e-postanız veya telefonunuz yer almaz.
İki durumda silme reddedilir ve size gerekçe gösterilir: bir işletmenin tek sahibi olan hesap (önce sahiplik devri gerekir, aksi hâlde işletme verisine kimse erişemez) ve platform yöneticisi hesapları.
10. Çocuklara yönelik değildir
Prefux bir işletme yazılımıdır ve 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir; genel olarak 18 yaşından küçüklere yönelik hiçbir içerik veya hizmet sunmaz. Hesaplar yalnızca işletme yöneticileri tarafından, çalışanlar için açılır. Bilerek 18 yaşından küçük kişilerden veri toplamayız. Böyle bir veriyi yanlışlıkla işlediğimizi öğrenirsek, mevzuatın izin verdiği ölçüde sileriz. Bir ebeveyn veya vasi olarak böyle bir durumdan haberdarsanız lütfen bize ulaşın.
11. Çerezler
Mobil uygulama çerez kullanmaz. Web paneli yalnızca zorunlu bir çerez kullanır: oturumunuzu ayakta tutan yenileme anahtarı. Bu kurumsal site varsayılan olarak hiçbir izleme çerezi yerleştirmez; yalnızca bir iş ortağımızın tavsiye bağlantısıyla geldiyseniz tarayıcınıza o tavsiye kodu yazılır ve kaydolmanız hâlinde şirket kaydınızla birlikte bize iletilir. Ayrıntı için Çerez Politikası sayfasına bakın.
12. Bu politikadaki değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Esaslı bir değişiklikte, değişiklik yürürlüğe girmeden önce uygulama içinde ve/veya e-posta ile bilgilendiririz. Sayfanın üstündeki “son güncelleme” tarihi her zaman geçerli sürümü gösterir.